如何提升客户购买体验?zenmarket用行动回答消费者
随着互联网经济的不断发展,人们越来越注重体验式营销和人性化服务,网站也不例外。大数据时代,衡量一个网站是否成功的标准之一就是用户体验度。它不仅仅是指要有友好界面、优秀图文,它还需要更多人性化的服务和便利。
zenmarket作为一家日本代购公司,ZenMarket官网实时链接日本亚马逊,日本乐天,日本雅虎拍卖,以及日本雅虎购物网。为了不断提高海淘消费者满意度和忠诚度,提升海淘消费者的生活品质,满足海淘消费者购物需求,zenmarket一直在为之努力。
据悉,近日zenmarket随机回访了3名平台用户,了解他们初次的购物体验。
用户A:“起初朋友知道我爱买日货,给我推荐了这个网站我还不以为然,看她那么热情便抱着试一试的心态去搜索了一下,前段时间也购物体验了一下。没想到,还挺方便的,比我平时去各个网站挨个搜索下单快捷多了,最关键是价格也没有涨,对zenmarket的购物体验还是很满意的!
用户B:“第一次知道zenmarket是朋友给我推荐的,因为我很爱买日货,朋友说在zenmarket所有日货都能买齐,还不用转运,代购费很低,很划算。后面我就去zenmarket网站上淘了一些日货,第一次体验感觉还不错,遇到不懂的问题,客服都很耐心的解答,商品价格也都挺实惠的。”
用户C:“我开始是在百度贴吧上看到有人说在zenmarket购买日货很方便,就来一试了。网站刚进来时是日语界面,还有点懵,后面发现左上角有很多种语言可以调换。网站挺人性化的,可以用支付宝注册账户也可以直接用来付款,购物流程也很简单,包裹很完整的收到了,没有破损,第一次购物给我感觉还是很不错的。”
面对用户首次购物体验的评价,zenmarket对其表示很高兴能够受到用户的喜欢,未来,zenmarket将紧跟时代步伐,时刻以用户需求为中心,为全球消费者打造一个更加优质、便利、人性化的海淘网站。
那么,zenmarket到底是个什么样的网站?初次体验就能获得用户一致好评?现在我们一起来了解一下。
ZenMarket成立于日本大阪,是多个大型电商官网认证代理。只要注册一个ZenMarket账户,便可以海淘日本全部电商网站!ZenMarket支持简体中文,且有专属中文客服对接。
使用zenmarket官网开始日淘,只需3步:
01搜索网站
zenmarket官网网址:https://zenmarket.jp/cn/
02注册账户
zenmarket注册流程快捷,支持支付宝、Google等社交媒体账户注册登入,可以选自己方便的方式进行注册,注册完全免费,且首次注册成功可领取300日元购物金(相等于首单免手续费),领取的300日元可无门槛使用。
03开始购物
购物的方式共有三种:
①导航栏
找到ZenMarket官网实时连接日本亚马逊,日本乐天商城,参与日本雅虎拍卖等网站直接找到商品并加入购物车
②搜索栏
在搜索框直接搜寻关键词,或者您可以直接将想要购买商品的链接复制粘贴到搜索栏即可
③"+", 我的账户
左侧的加号按钮,点击后,您可以直接将想要购买的任何网站的链接复制粘贴,便可以加入购物车
如上图红框位置所示
ZenMarket支持多种支付方式,按照实时汇率,无汇率差。如购物途中有任何疑问可联系客服,会有专属中文客服全程协助购买,保证全球海淘用户可以轻松便捷的从日本海淘。
ZenMarket深知,好的体验感,它带给人的影响和触动更加直接和有力。只有用户真实感受到的购物体验,才是决定着用户来不来,还能不能再来的杀手锏!因此,ZenMarket一直以用户需求为首要目标,全面切实为消费者服务,让消费者放心购物!
- 彼岸花等待
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支持一下!!呵呵
- 若我变成回忆
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值得收藏...
- 一切都是幻觉
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祝楼主快乐,大家一齐讨论!
- 温柔小魅力
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顶你一下吧
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向楼主致敬
- 安之若素
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谢谢提供,继续努力!